Po co
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych może stwierdzić, że firma naruszyła przepisy, nakazać jej zmiany i nałożyć karę finansową. 13 sierpnia 2026 r. Prezes UODO zapowiedział kontrolę w MyDr. Twoja skarga daje Ci status strony postępowania, a ustalenia urzędu mogą być pomocne w sądzie.
UODO nie przyzna Ci pieniędzy. O zadośćuczynieniu decyduje sąd.
Ile kosztuje i jak złożyć
Skarga jest bezpłatna. Możesz ją wysłać:
- pocztą na adres: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa,
- przez e-Doręczenia, na adres UODO: AE:PL-67085-31860-RWFHC-35 (dane kontaktowe UODO).
Nie wysyłaj skargi zwykłym e-mailem: UODO takich skarg nie rozpatruje.
Przeciwko komu
Skargę możesz skierować wyłącznie przeciwko podmiotowi przetwarzającemu. Nie musisz obwiniać swojej placówki. W skardze warto zaznaczyć, że UODO może działać bezpośrednio wobec takiego podmiotu.
Co warto podnieść
- czy dane były szyfrowane i czy system potrafił wykryć pobranie ogromnej bazy,
- dlaczego dane sprzed lat wciąż były w systemie,
- czy firma na czas powiadomiła wszystkie placówki,
- braki w zawiadomieniu, które do Ciebie trafiło: brak daty naruszenia, ogólna lista „mogących” wyciec danych zamiast Twoich konkretnych danych, brak danych inspektora ochrony danych, zapewnienie, że nie ma powodów do niepokoju,
- rozbieżność w numerach KRS i pytanie, która spółka przetwarzała dane,
- jeżeli nie masz zawiadomienia od placówki, która kiedyś korzystała z MyDr: czy firma w ogóle ją powiadomiła i czy powinna była nadal przechowywać Twoje dane.
Po złożeniu
Dostaniesz informację o sygnaturze sprawy. Jeżeli ustalisz nowe okoliczności, możesz złożyć pismo uzupełniające, powołując się na sygnaturę.